Pubblicato nel B.U. 21 agosto 2007, n. 34.
(1) L'agenzia deve disporre di appositi locali e di attrezzature idonee allo svolgimento dell'attività.
(2) I locali devono essere conformi alla normativa in materia di sicurezza ed igiene nei luoghi di lavoro e devono essere aperti al pubblico in orario d'ufficio.
(3) I locali devono essere accessibili ai disabili ai sensi della normativa vigente.
(4) All'esterno ed all'interno dell'agenzia sono esposti in modo visibile gli estremi dell'autorizzazione e l'orario di apertura al pubblico. All'interno è indicato inoltre l'organigramma con le funzioni dei singoli collaboratori ed il o la responsabile dell'unità organizzativa.